Chargé(e) d’affaires professionnels

Le/la chargé(e) d’affaires professionnels est le/la partenaire bancaire de ses clients entrepreneurs pour le développement de leur activité, ainsi qu’à titre personnel.

Qu’est-ce qu’un…

Qu’est-ce qu’un Chargé d’affaires professionnels ?

Ses clients sont des entrepreneurs : auto-entrepreneurs, professions libérales, artisans ou commerçants, dont le siège social est proche de son agence. Une bonne connaissance de leur activité est indispensable pour bien les conseiller à toutes les étapes de leur installation et de leur croissance.

 

Que fait...

Que fait un Chargé d’affaires professionnels ?

  • Animer et développer son portefeuille clients
  • Conquérir, conseiller, orienter et fidéliser ses clients
  • Traiter les demandes, par e-mail, téléphone, visio, messagerie sécurisée et rendez-vous
  • Surveiller les engagements et les échéances des clients pour gérer le risque et la conformité
  • Réaliser ses objectifs commerciaux : clients prospectés, produits placés (crédit, placements, assurances…)

interlocuteur

Interlocuteurs – environnement

  • En interne : il est en relation avec les experts ou conseillers spécialisés pour apporter un conseil personnalisé et avec le back-office chargé de matérialiser les opérations traitées, le comité de crédit qui va étudier les demandes de prêt.
  • En externe : ses clients et leurs experts comptables, les prospects identifiés, les interlocuteurs susceptibles de l’aider à étendre son réseau de contacts professionnels.

Compétences

Compétences

  • Bonne connaissance des produits et services bancaires
  • Culture générale économique et financière
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Connaissance de la réglementation bancaire, juridique, fiscale
  • Maîtrise des techniques commerciales
  • Notions de gestion patrimoniale

Collège

Orientation au collège

  • Baccalauréat professionnel – Métiers de la relation client
  • Baccalauréat enseignement général

Lycée

Orientation au lycée

Bachelor Conseiller bancaire clientèle de professionnels

Études supérieure

Formations supérieures

Après Bac +2

  • Magistère Banque-Finance

Après Bac +3

  • Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance (MBFA)
  • Master Conseiller clientèle de professionnels ou Marché des professionnels

Après Bac +4

  • Formation Cycle Conseiller clientèle de professionnels
  • Master 2 Conseiller clientèle de professionnels

Perspectives

Perspectives

  • Responsable d’agence
  • Chargé(e) d’affaires PME/PMI
  • Analyste risques et engagements

Rémunération

Rémunération

Débutant : de 1 800 € à 2 200 € nets/mois
Données issues de sites publics non bancaires